نحن نعلم أنك تهتم بكيفية استخدام المعلومات المتعلقة بك ومشاركتها ، ونحن نقدر ثقتك في أننا سنفعل ذلك بعناية معقولة. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية عمل الموقع والشركات التابعة له (يشار إليها إجمالاً بتسمياتها) بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية من خلال مواقع الإلكتروني والمنتجات والخدمات والمتاجر عبر الإنترنت والتطبيقات التي تشير إلى سياسة الخصوصية هذه (يشار إليها معًا باسم “خدماتها”) باستخدام خدمات الموقع ، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

نجمع معلوماتك الشخصية من أجل توفير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها باستمرار. فيما يلي أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها:
المعلومات التي تقدمها لنا: نتلقى ونخزن أي معلومات تقدمها فيما يتعلق بخدمات الموقع. يمكنك اختيار عدم تقديم معلومات معينة ، ولكن بعد ذلك قد لا تتمكن من الاستفادة من العديد من خدمات الموقع الخاصة بنا.
المعلومات التلقائية: نقوم تلقائيًا بجمع وتخزين أنواع معينة من المعلومات حول استخدامك لخدمات الموقع ، بما في ذلك معلومات حول تفاعلك مع المحتوى والخدمات المتاحة من خلال خدمات الموقع. مثل العديد من مواقع الويب ، نستخدم “ملفات تعريف الارتباط” وغيرها من المعرفات الفريدة ، ونحصل على أنواع معينة من المعلومات عندما يصل متصفح الويب أو الجهاز الخاص بك إلى خدمات الموقع  معلومات من مصادر أخرى: قد نتلقى معلومات عنك من مصادر أخرى ، مثل معلومات التسليم والعنوان المحدثة من شركات النقل لدينا ، والتي نستخدمها لتصحيح سجلاتنا وتسليم عملية الشراء التالية بسهولة أكبر.

نستخدم معلوماتك الشخصية لتشغيل المنتجات والخدمات التي نقدمها لعملائنا وتوفيرها وتطويرها وتحسينها. تشمل هذه الأغراض:
شراء وتسليم المنتجات والخدمات: نستخدم معلوماتك الشخصية لتلقي الطلبات ومعالجتها وتقديم المنتجات والخدمات ومعالجة المدفوعات والتواصل معك بشأن الطلبات والمنتجات والخدمات والعروض الترويجية.تقدم خدمات الموقع واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسينها: نستخدم معلوماتك الشخصية لتوفير الوظائف ، وتحليل الأداء و تحسين إمكانية استخدام خدمات الموقع وفعاليتها.
التوصيات والتخصيص: نستخدم معلوماتك الشخصية للتوصية بالميزات والمنتجات والخدمات التي قد تهمك ، وتحديد تفضيلاتك وإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك مع خدمات الموقع.
الامتثال للالتزامات القانونية. في حالات معينة : نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها للامتثال للقوانين. على سبيل المثال ، نجمع معلومات من البائع فيما يتعلق بمكان التأسيس ومعلومات الحساب المصرفي للتحقق من الهوية ولأغراض أخرى.
التواصل معك: نستخدم معلوماتك الشخصية للتواصل معك فيما يتعلق بخدمات الموقع عبر قنوات مختلفة (على سبيل المثال ، عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة).
دعاية: نستخدم معلوماتك الشخصية لعرض الإعلانات القائمة على الاهتمامات للميزات والمنتجات والخدمات التي قد تهمك. نحن لا نستخدم المعلومات التي تحدد هويتك الشخصية لعرض الإعلانات القائمة على الاهتمامات.
منع الاحتيال ومخاطر الائتمان: نستخدم المعلومات الشخصية لمنع وكشف الاحتيال وإساءة الاستخدام من أجل حماية أمن عملائنا و وصول وغيرهم. قد نستخدم أيضًا طرق تسجيل النقاط لتقييم وإدارة مخاطر الائتمان.

لتمكين أنظمتنا من التعرف على متصفحك أو جهازك و تقدم خدمات وصول وتحسينها ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط والمعرفات الأخرى. هل تشارك وصول معلوماتك الشخصية؟ تعد المعلومات المتعلقة بعملائنا جزءًا مهمًا من عملنا ، ولا نقوم ببيع المعلومات الشخصية لعملائنا للآخرين. تشارك المواقع المعلومات الشخصية للعملاء فقط كما هو موضح أدناه. والشركات التابعة التي يتحكم بها هذا الموقع. المعاملات التي تشمل أطرافًا ثالثة: نوفر لك الخدمات أو المنتجات أو التطبيقات أو المهارات التي توفرها جهات خارجية لاستخدامها في خدمات الموقع أو من خلالها. على سبيل المثال ، يمكنك طلب منتجات من جهات خارجية من خلال متاجرنا وتنزيل التطبيقات من جهات خارجية مقدمو خدمات الطرف الثالث: نحن نوظف شركات وأفراد آخرين لأداء وظائف نيابة عنا. تشمل الأمثلة تلبية طلبات المنتجات أو الخدمات ، وتسليم الحزم ، وإرسال البريد العادي والبريد الإلكتروني ، وإزالة المعلومات المتكررة من قوائم العملاء ، وتحليل البيانات ، وتقديم المساعدة التسويقية ، وتقديم نتائج البحث والروابط (بما في ذلك القوائم والروابط المدفوعة) ، ومعالجة المدفوعات ، نقل المحتوى وتسجيل النقاط وتقييم وإدارة مخاطر الائتمان وتقديم خدمة العملاء. يمتلك مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة حق الوصول إلى المعلومات الشخصية اللازمة لأداء وظائفهم ولكن لا يجوز لهم استخدامها لأغراض أخرى. تحويلات الأعمال: بينما نواصل تطوير أعمالنا ، قد نبيع أو نشتري أعمالًا أو خدمات أخرى. في مثل هذه المعاملات ، تكون معلومات العميل بشكل عام أحد الأصول التجارية المنقولة ولكنها تظل خاضعة للوعود الواردة في أي سياسة خصوصية موجودة مسبقًا (ما لم يوافق العميل بالطبع على خلاف ذلك). أيضًا ، في حالة الاستحواذ على هذا الموقع، . أو جميع أصولها بشكل كبير ، ستكون معلومات العميل ، بالطبع ، أحد الأصول المنقولة. حماية الموقع وغيرها: نقوم بالكشف عن الحساب والمعلومات الشخصية الأخرى عندما نعتقد أن الإفراج عنها مناسب للامتثال للقانون ؛ فرض أو تطبيق الشروط والأحكام الخاصة بنا والاتفاقيات الأخرى ؛ أو حماية حقوق أو ملكية أو سلامة الموقع أو مستخدمينا أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى للحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان. بخلاف ما هو مذكور أعلاه ، ستتلقى إشعارًا عند مشاركة المعلومات الشخصية الخاصة بك مع جهات خارجية ، وستكون لديك فرصة لاختيار عدم مشاركة المعلومات.

نصمم أنظمتنا مع مراعاة أمانك وخصوصيتك.نعمل على حماية أمان معلوماتك الشخصية أثناء الإرسال باستخدام بروتوكولات وبرامج التشفير.نحن نتبع معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع عند التعامل مع بيانات بطاقة الائتمان.نحافظ على الضمانات المادية والإلكترونية والإجرائية فيما يتعلق بجمع معلومات العملاء الشخصية وتخزينها والكشف عنها. تعني إجراءاتنا الأمنية أننا قد نطلب أحيانًا إثبات الهوية قبل الكشف عن المعلومات الشخصية لك.توفر أجهزتنا ميزات أمان لحمايتها من الوصول غير المصرح به وفقدان البيانات. يمكنك التحكم في هذه الميزات وتكوينها بناءً على احتياجاتك.من المهم بالنسبة لك الحماية من الوصول غير المصرح به إلى كلمة مرورك وإلى أجهزة الكمبيوتر والأجهزة والتطبيقات الخاصة بك. تأكد من تسجيل الخروج عند الانتهاء من استخدام جهاز كمبيوتر مشترك. ماذا عن الإعلان؟ المعلنون الخارجيون والروابط إلى مواقع الويب الأخرى: قد تتضمن خدمات الموقع إعلانات من جهات خارجية وروابط لمواقع وتطبيقات أخرى. يجوز لشركاء الإعلان من الجهات الخارجية جمع معلومات عنك عندما تتفاعل مع المحتوى والإعلانات والخدمات الخاصة بهم.استخدام خدمات إعلانات الأطراف الثالثة: نحن نزود الشركات الإعلانية بالمعلومات التي تسمح لها بخدمتك بإعلانات الموقع الأكثر إفادة وملاءمة وقياس مدى فعاليتها. نحن لا نشارك اسمك أو أي معلومات أخرى تحدد هويتك مباشرة عندما نفعل ذلك. بدلاً من ذلك ، نستخدم معرّف إعلان مثل ملف تعريف الارتباط أو معرّف جهاز آخر. على سبيل المثال ، إذا قمت بالفعل بتنزيل أحد تطبيقاتنا ، فسنشارك معرف الإعلان الخاص بك والبيانات حول هذا الحدث حتى لا يتم عرض إعلان لك لتنزيل التطبيق مرة أخرى. تستخدم بعض الشركات الإعلانية أيضًا هذه المعلومات لتقديم إعلانات ذات صلة لك من معلنين آخرين. ما هي المعلومات التي يمكنني الوصول إليها؟ يمكنك الوصول إلى معلوماتك ، بما في ذلك اسمك وعنوانك وخيارات الدفع ومعلومات ملفك الشخصي و العضوية وسجل الشراء في قسم “حسابك” على موقع الويب.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية قيامنا بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء. تتضمن العديد من خدمات وصول الخاصة بنا أيضًا إعدادات توفر لك خيارات حول كيفية استخدام معلوماتك.كما هو موضح أعلاه ، يمكنك اختيار عدم تقديم معلومات معينة ، ولكن بعد ذلك قد لا تتمكن من الاستفادة من العديد من خدمات الموقع. يمكنك إضافة أو تحديث معلومات معينة على صفحات مثل تلك المشار إليها في ما هي المعلومات التي يمكنني الوصول إليها؟ عندما تقوم بتحديث المعلومات ، فإننا عادة ما نحتفظ بنسخة من الإصدار السابق لسجلاتنا.إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل بريد إلكتروني أو اتصالات أخرى منا ، فيرجى ضبط تفضيلات التواصل مع العملاء. ستخبرك ميزة المساعدة في معظم المتصفحات والأجهزة بكيفية منع متصفحك أو جهازك من قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة أو المعرفات الأخرى ، أو كيفية جعل المتصفح يخطرك عند تلقي ملف تعريف ارتباط جديد ، أو كيفية حظر ملفات تعريف الارتباط تمامًا. نظرًا لأن ملفات تعريف الارتباط والمعرفات الأخرى تسمح لك بالاستفادة من بعض الميزات الأساسية لخدمات الموقع ، فإننا نوصيك بتركها قيد التشغيل. على سبيل المثال ، إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو رفضها بطريقة أخرى ، فلن تتمكن من إضافة عناصر إلى عربة التسوق الخاصة بك ، أو المتابعة إلى تسجيل الخروج، أو استخدام أي من خدمات وصول التي تتطلب منك تسجيل الدخول.

وصول لا يبيع منتجات ليشتريها الأطفال. نبيع منتجات الأطفال ليشتريها الكبار. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا ، فلا يجوز لك استخدام خدمات وصول إلا بمشاركة أحد الوالدين أو الوصي.

شروط الاستخدام والبيع والإشعارات والمراجعات
إذا اخترت زيارة خدمات وصول ، فإن استخدامك وأي نزاع حول الخصوصية يخضع لهذا الإشعار والشروط والأحكام الخاصة بنا ، بما في ذلك القيود المفروضة على الأضرار وحل النزاعات وتطبيق قوانين المملكة العربية السعودية. إذا كان لديك أي قلق بشأن الخصوصية في وصول ، فيرجى الاتصال بنا مع وصف شامل ، وسنحاول حلها. يتغير عملنا باستمرار ، كما ستتغير سياسة الخصوصية الخاصة بنا. يجب عليك مراجعة مواقعنا الإلكترونية بشكل متكرر لمعرفة التغييرات الأخيرة. ما لم يُنص على خلاف ذلك ، ينطبق إشعار الخصوصية الحالي الخاص بنا على جميع المعلومات التي لدينا عنك وعن حسابك. ومع ذلك ، فإننا نلتزم بالوعود التي نقطعها ، ولن نغير سياساتنا وممارساتنا ماديًا لجعلها أقل حماية لمعلومات العملاء التي تم جمعها في الماضي دون موافقة العملاء المتأثرين.

أنت تزودنا بالمعلومات عندما: تبحث أو التسوق للمنتجات أو الخدمات في متاجرنا ؛ إضافة أو إزالة عنصر من عربة التسوق الخاصة بك ، أو تقديم طلب من خلال خدمات الموقع أو استخدامها ؛ تنزيل المحتوى أو بثه أو عرضه أو استخدامه على جهاز أو من خلال خدمة أو تطبيق على الجهاز ؛ توفير معلومات في حسابك (وقد يكون لديك أكثر من واحد إذا كنت قد استخدمت أكثر من عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف محمول عند التسوق معنا) أو ملفك الشخصي ؛ تحميل جهات الاتصال الخاصة بك ؛ تكوين إعداداتك أو توفير أذونات الوصول إلى البيانات أو التفاعل مع جهاز أو خدمة الموقع ؛ تقديم معلومات في لوحة المعلومات الخاصة بك أو حساب المطور أو أي حساب آخر نوفره يسمح لك بتطوير أو عرض برامج أو سلع أو خدمات لعملاء الموقع ؛عرض منتجاتك أو خدماتك على خدمات الموقع أو من خلالها التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك ؛ أكمل استبيانًا أو بطاقة دعم أو نموذج دخول إلى المسابقة ؛ تحميل أو دفق الصور أو مقاطع الفيديو أو الملفات الأخرى إلى الموقع أو خدمات المواقع الأخرى ؛ نتيجة لهذه الإجراءات ، قد تزودنا بمعلومات مثل:معلومات التعريف مثل اسمك وعنوانك وأرقام هاتفك ؛ معلومات الدفع؛ عمرك؛ معلومات موقعك ؛ عنوان IP الخاص بك ؛الأشخاص والعناوين وأرقام الهواتف المدرجة في عناوينك ؛ عناوين البريد الإلكتروني لأصدقائك والأشخاص الآخرين ؛محتوى المراجعات ورسائل البريد الإلكتروني إلينا ؛ الوصف الشخصي والصورة في ملف التعريف الخاص بك ؛ الصور ومقاطع الفيديو التي تم جمعها أو تخزينها فيما يتعلق بخدمات وصول ؛ المعلومات والمستندات المتعلقة بالهوية ، بما في ذلك رقم الهوية الوطنية وجواز السفر وأرقام رخصة القيادة ؛ معلومات الشركات والمعلومات المالية ؛ معلومات التاريخ الائتماني ؛ و ملفات وتكوينات سجل الجهاز ، بما في ذلك بيانات اعتماد Wi-Fi ، إذا اخترت مزامنتها تلقائيًا مع أجهزة وصول الأخرى.المعلومات التلقائية تتضمن أمثلة المعلومات التي نجمعها ونحللها ما يلي: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت ؛ تسجيل الدخول وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور ؛ موقع جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛ معلومات تفاعل المحتوى ، مثل تنزيلات المحتوى وعمليات الدفق وتفاصيل التشغيل ، بما في ذلك مدة وعدد التدفقات والتنزيلات المتزامنة وتفاصيل الشبكة لجودة البث والتنزيل ، بما في ذلك معلومات حول مزود خدمة الإنترنت الخاص بك ؛ مقاييس الجهاز ، مثل وقت استخدام الجهاز ، واستخدام التطبيق ، وبيانات الاتصال ، وأي أخطاء أو فشل حدث ؛ مقاييس خدمات وصول (على سبيل المثال ، حدوث الأخطاء الفنية ، وتفاعلاتك مع ميزات الخدمة والمحتوى ، وتفضيلات الإعدادات ومعلومات النسخ الاحتياطي ، وموقع جهازك الذي يشغل تطبيقًا ، ومعلومات حول الصور والملفات التي تم تحميلها مثل اسم الملف والتواريخ والأوقات وموقع صورك) ؛ إعدادات الإصدار والمنطقة الزمنية ؛ تاريخ الشراء واستخدام المحتوى ، والذي نجمعه أحيانًا مع معلومات مماثلة من عملاء آخرين لإنشاء ميزات مثل أفضل البائعين ؛ مسار النقر الكامل لمحدد موقع المعلومات (URL) إلى مواقعنا الإلكترونية وعبرها ومنها ، بما في ذلك التاريخ والوقت ؛ المنتجات والمحتوى الذي شاهدته أو بحثت عنه ؛ أخطاء تنزيل أوقات استجابة الصفحة ، ومدة الزيارات إلى صفحات معينة ، ومعلومات تفاعل الصفحة (مثل التمرير والنقرات وتمرير الماوس) ؛ أرقام الهواتف المستخدمة للاتصال برقم خدمة العملاء لدينا ؛ و الصور أو مقاطع الفيديو عندما تتسوق في متاجرنا أو متاجرنا باستخدام خدمات وصول. قد نستخدم أيضًا معرّفات الجهاز وملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى على الأجهزة والتطبيقات وصفحات الويب الخاصة بنا لجمع التصفح أو الاستخدام أو المعلومات الفنية الأخرى.

تتضمن أمثلة المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى ما يلي: معلومات التسليم والعنوان المحدثة من شركات النقل التابعة لنا أو الجهات الخارجية الأخرى ، والتي نستخدمها لتصحيح سجلاتنا وتقديم عملية الشراء أو الاتصال التالي بسهولة أكبر ؛ معلومات الحساب ، ومعلومات الشراء أو الاسترداد ، ومعلومات عرض الصفحة من بعض التجار الذين ندير معهم أعمالًا تجارية ذات علامة تجارية مشتركة أو نقدم لهم خدمات فنية أو تنفيذية أو إعلانية أو خدمات أخرى ؛ معلومات حول تفاعلاتك مع المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركات التابعة لنا ؛ نتائج البحث والروابط ، بما في ذلك القوائم المدفوعة (مثل الروابط الدعائية) ؛ ومعلومات السجل الائتماني من مكاتب الائتمان ، والتي نستخدمها للمساعدة في منع واكتشاف الاحتيال وتقديم ائتمان معين أو خدمات مالية لبعض العملاء. المعلومات التي يمكنك الوصول إليها تتضمن أمثلة المعلومات التي يمكنك الوصول إليها من خلال خدمات وصول ما يلي: حالة الطلبات الأخيرة (بما في ذلك الاشتراكات) ؛ تاريخ طلبك الكامل ؛ معلومات التعريف الشخصية (بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور ودفتر العناوين) ؛ إعدادات الدفع (بما في ذلك معلومات بطاقة الدفع والشهادة الترويجية وبطاقة الهدايا إعدادات إعلام البريد الإلكتروني (بما في ذلك تنبيهات توفر المنتج والتسليمات وتذكيرات المناسبات الخاصة والرسائل الإخبارية) ؛ التوصيات والمنتجات التي شاهدتها مؤخرًا والتي تشكل أساس التوصيات (بما في ذلك الموصى بها لك وتحسين توصياتك) ؛ قوائم التسوق وسجلات الهدايا (بما في ذلك قوائم الرغبات وسجلات الأطفال وحفلات الزفاف) ؛ المحتوى والأجهزة والخدمات والإعدادات ذات الصلة والمراسلات وتفضيلات الإعلانات المخصصة ؛ المحتوى الذي شاهدته مؤخرًا ؛ ملفك الشخصي (بما في ذلك مراجعات المنتج والتوصيات والتذكيرات وملف التعريف الشخصي) ؛ و إذا كنت بائعًا ، فيمكنك الوصول إلى حسابك ومعلومات أخرى ، وتعديل تفضيلات الاتصالات الخاصة بك ، عن طريق تحديث حسابك في لوحة تحكم البائع.